Mobbing a bossing, už ste sa s týmito výrazmi stretli? Ide o formy šikanovania v práci. Obe sa prejavujú odlišne, avšak tvoria rovnaké nebezpečenstvo v rámci zdravia psychického a fyzického svojej obete.
I keď si mnoho ľudí myslí, že šikanovanie je problémom zväčša základných a stredných škôl, nie je to tak. Stretnúť sa s ňou môžete aj ako dospelý človek v práci alebo na brigáde. Ako dospelí ľudia, neradi priznávame svoju zraniteľnosť a strach, je preto veľmi ťažké vymyslieť plán, ako so šikanátormi z práce niečo robiť a celú situáciu vyriešiť.
Ako identifikovať mobbing?
Mobbing je šikana zo strany kolegov, teda kolektívu, voči jedincovi a toto sú jeho najčastejšie prejavy:
-ignorovanie
-urážanie a kričanie na obeť
-neustála kritika
-šírenie klebiet a rečí
-znevažovanie obete na verejnosti
... a bossing?
Bossing je šikana nadriadeného voči podriadenému a prejavuje sa aj takto:
-nadštandardné požiadavky voči obeti v porovnaní s jeho kolegami
-nerovné zachádzanie (diskriminácia pohlavia, rasy a pod.)
-znevažovanie, urážanie a obťažovanie
-neadekvátne ohodnotenie za prácu (alebo za prácu za nadčasy)
-neustále kontrolovanie
-zadávanie nesplniteľných úloh
Ako reagovať na takúto situáciu?
Niekedy je tá najjednoduchšia cesta tá najlepšia. Niekomu môže pomôcť len obyčajný rozhovor s kolegami alebo svojím šéfom. Povedzte, čo sa vám nepáči a uvidíte reakciu. Niektorí ľudia si totiž neuvodemujú, že to čo robia vie druhého urážať.
Ak potrebujete spätnú väzbu a objektívny náhľad, porozprávajte sa s kolegom, s ktorým máte dobrý vzťah. Bude vám vedieť poskutnúť objektívnejší názor.
Ak je problém na nevydržanie, je potrebné konať. Mobbing i bossing vie po dlhšej dobe spôsobiť seriózne fyzické i psychické problémy - od bolesti hlavy, nesústredenosti vie vyvrcholiť k depresii a úzkosti. Najčastejšie so svojimi sťažnosťami zamestnanci chodia k šéfovi, ak však ani tam nepochodíte, môžete sa obrátiť na personálne oddelenie, kde môžete podať anonymnú sťažnosť.